Native Module, keine verbundenen Produkte.
Leonbee wurde als ein System gebaut. PMS, Kasse und Gastanwendung teilen Datenbank, Gastsatz und Journal – die Arbeit, die sonst in Schnittstellen fließt, entfällt hier. Was wirklich außerhalb liegt, binden wir sauber an.
Womit wir uns verbinden →Zehn alltägliche Aufgaben, und was sie Sie kosten.
Das sind keine Sonderfälle. Das sind die Dinge, die ein Haus jeden Tag der Saison tut.
| Die Aufgabe | Typischer Aufbau | Leonbee |
|---|---|---|
| Eine Restaurantrechnung auf ein Zimmer gebucht | Schnittstelle Kasse → PMS, Lizenz je Outlet, nächtlicher Abgleich | Dieselbe Rechnung. Gebucht im Moment der Bestellung. |
| Gasthistorie über alle Outlets | Getrennte Datenbanken, wenn überhaupt über den Namen abgeglichen | Ein Gastsatz. Zimmer, F&B, Spa und Ausflüge darauf. |
| Ein Management-Report für das Haus | Exporte aus jedem System, in einer Tabelle zusammengesetzt | Ein Report. Kein Export, kein Zusammensetzen. |
| Eine digitale Karte, die zur Kasse passt | Ein Kartentool, von der Kasse synchronisiert, oft hinterher | Die digitale Karte ist die Kassenkarte. |
| Ein Hotelgast reserviert einen Tisch | Ein Reservierungstool mit eigenem Buch, ins Outlet durchtelefoniert | Aus dem Zimmer gebucht. Der Tisch landet im Reservierungsbuch des Restaurants, mit Gast und Zimmer. |
| Eine Spa-Buchung auf der Zimmerrechnung | Spa-Software plus eine PMS-Schnittstelle | Eine Behandlung ist eine Ressource im selben Kalender. |
| Trinkgeld über eine Schicht aufgeteilt | Eine Tabelle, oder gar nichts | Stempeldaten und Hausregeln, nachts berechnet. |
| Eine Gästebitte, die nicht verloren gehen darf | Gemeinsames Postfach, Hoffnung, ein Zettel | Eine Aufgabe mit Abteilung, Zimmer und Frist. |
| Ein zweites Restaurant öffnet | Eine zweite Kasseninstallation und ein zweiter Vertrag | Eine Einstellung. Dasselbe Konto, derselbe Report. |
| Feedback, bevor es öffentlich wird | Ein Bewertungstool mit eigener Gästeliste | Aus dem Aufenthalt gesendet, bewertet, zur Aufgabe gemacht. |
Innen nativ. An den Rändern offen.
Manches liegt wirklich außerhalb – die OTAs, die Bank, die Steuerbehörde, Ihr Steuerberater. Das binden wir an, und wir pflegen die Verbindung.
Channel Manager
Wir binden den Channel Manager an, der die Distribution zu den OTAs übernimmt. Verfügbarkeit, Raten und Restriktionen gehen über ihn hinaus; Buchungen kommen zugeordnet und bepreist zurück.
Etablierte Channel-Manager-AnbieterZahlungsterminals
Karte vor Ort und hinterlegte Karte, Vorautorisierung beim Check-in, Erstattungen aus der Rechnung.
Große Acquirer und TerminalanbieterFiskalisierung
Beleg- und Rechnungsmeldung an die Steuerbehörde, wo das Land es verlangt.
Länderspezifisch, von uns gepflegtBuchhaltungssysteme
Wir führen Ihre Bücher nicht. Wir liefern die Zahlen, die Ihre Buchhaltung braucht – Journale, Rechnungen, Zahlungen und Steuern – in dem Format, das die etablierten Buchhaltungsprogramme der Hotellerie lesen.
Standardexporte und Zuordnung je KundeLive vor der Saison, nicht mittendrin.
Fünf Schritte, geführt von Leuten, die schon Häuser eröffnet haben.
- 01
Haus einrichten
Kategorien, Zimmer, Etagen, Outlets, Tische, Benutzer und Rollen, in einer Sitzung gemeinsam mit Ihnen eingerichtet.
- 02
Raten und Karten
Saisons, Ratenpläne, Steuern und Kinderregeln; Preislisten und Zubereitungsgruppen für jedes Outlet.
- 03
Datenübernahme
Bestehende Reservierungen, Gastprofile und Preislisten übernommen und Zeile für Zeile geprüft.
- 04
Anbindungen und Hardware
Zuordnung im Channel Manager, Terminals, Drucker, Küchenmonitore und Tablets vor Ort getestet.
- 05
Schulung und erste Schicht
Schulung nach Rollen, dann eine echte Schicht mit uns an der Rezeption und an der Ausgabe.
- Ihre Daten kommen mit — Reservierungen, Gäste und Preislisten importiert, nicht abgetippt
- Schulung je Rolle — Rezeption, Service, Küche, Housekeeping, Leitung
- Eine Supportnummer — für das ganze Haus, in Ihrer Sprache