Tới nội dung chính
PMS khách sạn · POS nhà hàng · Dịch vụ khách

Vận hành toàn bộ cơ sở trên một hệ thống.

Leonbee đưa PMS khách sạn, một POS nhà hàng đầy đủ và các dịch vụ dành cho khách vào một ứng dụng. Phòng, nhà hàng, spa và quầy tour ghi vào cùng một cơ sở dữ liệu — nên thanh toán, báo cáo và lịch sử khách hoạt động mà không cần tích hợp.

Xem mọi thứ khớp với nhau →
Một hồ sơ khách duy nhấtKhông phí tích hợpBật thêm phân hệ khi bạn mở rộng
Tình trạng phòng · tháng 342 phòng · công suất 81%Sơ đồ phòngGiáBuồng phòng
1213141516171819202122232425
101 · DeluxeMoreau · 2Weber · 2
102 · DeluxeKowalski · 3Giữ chỗ
103 · SuperiorNilssonRossi · 2 · booking.com
201 · SuperiorDubois · 2 · HB
202 · FamilyHansen · 4Silva · 4
203 · FamilyBianchi · 3 · AI
301 · SuiteBảo trìLindqvist · 2 · nâng hạng suite
Phòng 214 · hóa đơn€1,284.504 điểm bánPhòng · Nhà hàng · Spa · Tour
40–400 phòng · từ boutique đến resort12 điểm bán trên một tài khoảnMột sổ cái cho phòng và ẩm thựcTrò chuyện với khách bằng 9 ngôn ngữ
Cách làm thường thấy

Bốn hệ thống, ba tích hợp, một báo cáo không đáng tin.

Phần lớn cơ sở mua riêng PMS, POS, công cụ đặt phòng và công cụ đánh giá. Mỗi kết nối là một dự án, một khoản phí hằng tháng và một chỗ để dữ liệu thất lạc.

Chắp vá
  • Hóa đơn nhà hàng về tới phòng sau nhiều giờ, hoặc không bao giờ.
  • Lịch sử khách nằm rải rác ở bốn cơ sở dữ liệu.
  • Báo cáo quản trị được ghép tay trên bảng tính.
  • Phí tích hợp, và trách nhiệm chia năm xẻ bảy khi có sự cố.
Một ứng dụng
  • Mọi khoản chi ở mọi điểm bán vào hóa đơn phòng ngay khi được ghi nhận.
  • Một hồ sơ khách — lượt lưu trú, chi tiêu, sở thích, dị ứng.
  • Báo cáo nguyên bản cho phòng, ẩm thực, spa và tour.
  • Một hợp đồng, một đầu mối hỗ trợ, một lần đăng nhập.
01 · PMS khách sạn

Lễ tân, từ lúc đặt phòng đến khi trả phòng.

Tình trạng phòng, giá và điều kiện trong một lưới. Kết nối channel manager giữ tồn kho OTA đồng bộ. Trạng thái dọn phòng cập nhật ngay từ tầng. Mọi khoản chi từ mọi điểm bán đã nằm trên hóa đơn trước khi khách tới quầy.

Xem PMS →
Hóa đơn · phòng 214Lindqvist · 16–23 tháng 3 · bán phầnTrả phòng
Lưu trú · 7 đêmPMS€945.00
Nhà hàng Bianca · bữa tối ×2POS€148.00
Bar hồ bơi · phục vụ tại ghếPOS€36.50
Spa · massage tinh dầu 50′SPA€75.00
Tour Krka cả ngày ×2TOUR€80.00
Tổng cộng · đã gồm thuế€1,284.50
Tự động ghi nhận từ năm điểm bán. Không cần gọi điện.
Sân hiên · 19:40Đang phục vụĐã xin tính tiềnTrống
T1 €84T2 €52T3 T4 €126T5 T6 €212
Bàn 4 · Marin2 món2 × Cá vược nướng€641 × Tartare bò€181 × Malvazija 0,75€322 × Espresso€6Tổng cộng€126.00Ghi vào phòng 214
02 · POS nhà hàng

Hệ thống nhà hàng đầy đủ, không phải phần thêm của khách sạn.

POS của Leonbee vận hành nhà hàng độc lập và điểm bán trong khách sạn bằng cùng một phần mềm. Nhân viên gọi món trên tablet ngay tại bàn, mỗi màn hình bếp chỉ hiện phần việc của mình, còn đặt bàn, thống kê và giờ làm nằm cùng một chỗ.

Xem POS →
03 · Trải nghiệm khách

Mọi thứ khách cần, ngay trên điện thoại của họ.

Một mã QR mở mọi điểm bán: nhà hàng, bar, spa và quầy tour. Khách xem thực đơn cập nhật, gọi món về phòng hay ra ghế tắm nắng, đặt liệu trình hoặc tour, và nhắn cho lễ tân bằng ngôn ngữ của mình.

01Thực đơn không bao giờ lỗi thờiThực đơn số chính là thực đơn của POS.02Khoản chi về đúng hóa đơn phòngĐơn hàng đi đúng màn hình và đúng phòng.03Ai cũng viết bằng tiếng của mìnhDịch hai chiều, vẫn giữ nguyên văn bản gốc.04Phản hồi đến tay bạn trướcĐiểm thấp trở thành một công việc khi khách vẫn còn ở đây.
Xem dịch vụ khách →
Phòng 214Bar hồ bơi
Đồ uốngĐồ ăn nhẹSpaAperol spritzAperol, prosecco, soda€8.50Nước dưa hấu mátKhông cồn€6.00Club sandwichPhục vụ đến 18:00€12.00Ghi vào hóa đơn phòng · 14,50 €Ghế 12 · giao trong ~8 phút
Nguyên bản từ thiết kế

Một cơ sở dữ liệu. Một báo cáo. Một hồ sơ khách.

Vì các phân hệ không phải sản phẩm rời rạc, các con số tự khớp với nhau.

Không có gì phải đối chiếu

Doanh thu phòng, ẩm thực, spa và tour ghi vào cùng một sổ cái, cùng loại tiền, cùng quy tắc thuế.

Mỗi khách một hồ sơ

Lượt lưu trú trước, chi tiêu, dị ứng, bàn quen và lịch sử liệu trình — lễ tân và điểm bán đều thấy.

Phân hệ, không phải chuyển đổi

Thêm spa, nhà hàng thứ hai hay quầy tour chỉ là một thiết lập. Không xuất dữ liệu, không cần nhà cung cấp thứ hai.

Liên hệ

Xem trên dữ liệu của chính cơ sở bạn.

Ba mươi phút với những phân hệ bạn cần — lễ tân, điểm bán, hoặc cả hai.

Liên hệ →