Tutto ciò che la struttura vende, in un sistema.
Le camere sono solo una parte del ricavo. Ristoranti, bar, spa ed escursioni vendono tutto il giorno e l’ospite si aspetta un conto solo. Leonbee gestisce il ricevimento e ogni punto vendita nello stesso account, da un boutique di 40 camere a un resort con dodici locali.
Vedi il PMS →Sei reparti, una sola applicazione.
Ogni ruolo vede la schermata che gli serve e nient'altro. Sotto, gli stessi dati.
- Arrivi e partenze con ETA e saldo
- Check-in in una schermata, chiavi e registrazione incluse
- Ogni consumo dei punti vendita già sul conto
- Disponibilità, prezzo e restrizioni in un'unica griglia
- Stagioni, piani tariffari, occupazione e prezzi bambini
- Mappatura OTA con commissione registrata per prenotazione
- Stato camera dal telefono, al piano
- Fogli per cameriera e flusso di controllo
- Segnalazioni di manutenzione con un tocco
- Pianta sala, ordini da tablet, monitor di cucina
- Addebito su camera, tavolo o conto aziendale
- Prenotazione tavoli, anche dall'app ospite
- Terapisti, cabine e attrezzature come risorse
- Escursioni e transfer con capienza reale
- Prenotazioni ed elenchi dei ritrovi visibili al ricevimento
- Un solo report su camere, F&B, spa ed escursioni
- ADR, RevPAR, occupazione e spesa per ospite
- Ruoli e permessi, con ogni azione attribuibile
Un ospite, un sistema, un conto.
La camera è pronta prima che l'ospite lo chieda.
La prenotazione è arrivata da una OTA tre settimane fa, associata alla categoria e alla tariffa giuste. Ai piani hanno segnato la camera come pulita alle 11:40. Il ricevimento vede un ETA, la richiesta di una culla e una carta già salvata.
Ogni locale è un punto vendita, non un altro fornitore.
Aprire un secondo ristorante, aggiungere cabine o vendere escursioni è una questione di configurazione. Il report guadagna una colonna, nient'altro si muove.
I trattamenti sono risorse con una durata, una cabina, un terapista e un tempo di pulizia.
- Gli ospiti prenotano dal telefono o al ricevimento
- Le note su allergie e preferenze arrivano al terapista
- Addebitato sul conto, o pagato sul posto da un cliente esterno
Escursioni, transfer e biglietti venduti con capienza reale e orari di ritrovo.
- Posti e partenze gestiti come qualsiasi inventario
- Elenco dei ritrovi del mattino sullo schermo del ricevimento
- Fornitore e commissione registrati per prenotazione
Ogni locale ha il proprio menu, i propri orari, gruppi di preparazione e personale.
- Un solo POS, un listino per punto vendita
- Crediti di mezza pensione e all inclusive riconosciuti per locale
- Ricavi riportati per punto vendita e per struttura
Lo stesso sistema in tre misure.
Paghi per le camere e i punti vendita che gestisci e attivi i moduli mentre la struttura cresce.
Un ristorante, una squadra piccola, ognuno fa più cose. Ricevimento, punto vendita e report in un solo accesso.
Due o tre locali, una spa, la mezza pensione da gestire e le OTA da tenere allineate.
Molti locali, all inclusive, un banco escursioni e squadre a turni in tutti i reparti.