Rešenja · Hoteli i resorti

Sve što objekat prodaje, u jednom sistemu.

Sobe su samo deo prihoda. Restorani, barovi, spa i turistički pult prodaju ceo dan, a gost očekuje jedan račun. Leonbee vodi recepciju i svaki objekat u istom računu, od butik hotela sa 40 soba do resorta sa dvanaest lokala.

Pogledajte PMS →

Šta svaki tim dobija prvog dana

Šest odeljenja, jedna aplikacija.

Svaka uloga vidi ekran koji joj treba i ništa što joj ne treba. Ispod su isti podaci.

01Recepcija

Dolasci i odlasci sa ETA i saldom
Prijava na jednom ekranu, sa ključevima i prijavom boravka
Svaka stavka iz objekata već na računu sobe

02Rezervacije i prihod

Raspoloživost, cena i ograničenja u jednoj mreži
Sezone, cenovni planovi, popunjenost i cene za decu
OTA mapiranje uz proviziju zabeleženu po rezervaciji

03Održavanje soba

Status sobe sa telefona, na spratu
Liste po sobarici i tok pregleda
Zadaci održavanja jednim dodirom

04Restorani i barovi

Plan sale, poručivanje sa tableta, kuhinjski ekrani
Naplata na sobu, sto ili račun firme
Rezervacije stolova, i iz aplikacije za goste

05Spa i turistički pult

Terapeuti, sobe i oprema kao resursi
Izleti i transferi sa stvarnim kapacitetom
Rezervacije i liste polazaka vidljive recepciji

06Uprava

Jedan izveštaj za sobe, hranu i piće, spa i izlete
ADR, RevPAR, popunjenost i potrošnja po gostu
Uloge i prava, uz svaku radnju koja se može pripisati

Dan u objektu

Jedan gost, jedan sistem, jedan račun.

01Dolazak · 15:10

Soba je spremna pre nego što gost pita.

Rezervacija je stigla sa OTA pre tri nedelje, mapirana na pravu kategoriju i cenu. Održavanje soba je označilo sobu kao čistu u 11:40. Recepcija vidi ETA, zahtev za krevetac i već sačuvanu karticu.

11:40Soba 101 pregledana i puštena recepciji.14:05Krevetac donet — zadatak je nastao iz mejla gosta.15:10Prijava za manje od minuta: kartica sačuvana, ključevi kodirani, boravak prijavljen.

Dolasci · danas9 očekivanih

Weber · 24-8871ETA 15:10 · Deluxe 101 · krevetac spremanSpremno2 nts

Fischer · 24-8880ETA 15:30 · Superior 202 · booking.comOTA3 nts

Silva · 24-8862ETA 16:00 · Family 204 · polupansionPlaćeno5 nts

Kowalski · 24-8912Nedodeljeno · Suite · airbnbDodeli7 nts

Andersson · 24-8901ETA 18:20 · Penthouse 401Kartica8 nts

Očekivan prihod od soba€2,847

Cena, usluga i provizija stigli su uz rezervaciju. Ništa nije prekucano.

Spa, turistički pult i više restorana

Svaki lokal je objekat, a ne novi dobavljač.

Otvaranje drugog restorana, dodavanje soba za tretmane ili prodaja izleta je promena podešavanja. Izveštaj dobija kolonu; ništa drugo se ne pomera.

Spa i wellness

Tretmani su resursi sa trajanjem, sobom, terapeutom i vremenom za čišćenje.

Gosti zakazuju sa telefona ili na recepciji
Beleške o alergijama i navikama stižu terapeutu
Naplaćeno na račun sobe ili odmah, ako je dnevni gost

Turistički pult i aktivnosti

Izleti, transferi i ulaznice prodaju se sa stvarnim kapacitetom i vremenima polaska.

Mesta i polasci vode se kao svaki drugi kapacitet
Jutarnja lista polazaka na ekranu recepcije
Dobavljač i provizija zabeleženi po rezervaciji

Više restorana

Svaki lokal ima svoj jelovnik, radno vreme, pripremne grupe i osoblje.

Jedan POS, jedan cenovnik po objektu
Polupansionski i all inclusive krediti priznaju se po lokalu
Prihod prikazan po objektu i za ceo hotel

Od butika do resorta

Isti sistem u tri veličine.

Plaćate sobe i objekte koje vodite, a module uključujete kako objekat raste.

40–80 sobaButik hotel

Jedan restoran, mali tim, svako radi nekoliko poslova. Recepcija, objekat i izveštaj u jednoj prijavi.

PMSPOS za jedan objekatAplikacija za goste

80–200 sobaHotel sa restoranima i spa

Dva ili tri lokala, spa, polupansion koji treba voditi i OTA kanali koje treba držati usklađenim.

PMSPOS za više objekataSpa rasporedIzveštaji

200+ sobaResort

Mnogo lokala, all inclusive, turistički pult i smenski timovi po odeljenjima.