Rješenja · Hoteli i resorti

Sve što objekt prodaje, u jednom sustavu.

Sobe su samo dio prihoda. Restorani, barovi, spa i izletnički pult prodaju cijeli dan, a gost očekuje jedan račun. Leonbee vodi recepciju i svaki objekt na istom računu, od butik hotela s 40 soba do resorta s dvanaest lokala.

Pogledajte PMS →

Što svaki tim dobiva prvog dana

Šest odjela, jedna aplikacija.

Svaka uloga vidi ekran koji joj treba i ništa više. Ispod je isti podatak.

01Recepcija

Dolasci i odlasci s ETA-om i saldom
Prijava na jednom ekranu, s ključevima i prijavom gostiju
Svaka stavka iz objekata već na računu sobe

02Rezervacije i prihod

Raspoloživost, cijena i ograničenja u jednoj mreži
Sezone, cjenovni planovi, popunjenost i cijene za djecu
OTA mapiranje uz proviziju zabilježenu po rezervaciji

03Održavanje soba

Status sobe s telefona, na katu
Liste po sobarici i tijek pregleda
Zadaci održavanja jednim dodirom

04Restorani i barovi

Plan sale, naručivanje s tableta, kuhinjski ekrani
Naplata na sobu, stol ili račun tvrtke
Rezervacije stolova, i iz aplikacije za goste

05Spa i izletnički pult

Terapeuti, sobe i oprema kao resursi
Izleti i transferi sa stvarnim kapacitetom
Rezervacije i popisi polazaka vidljivi recepciji

06Uprava

Jedan izvještaj za sobe, hranu i piće, spa i izlete
ADR, RevPAR, popunjenost i potrošnja po gostu
Uloge i prava, uz svaku radnju pripisanu osobi

Dan u objektu

Jedan gost, jedan sustav, jedan račun.

01Dolazak · 15:10

Soba je spremna prije nego što gost pita.

Rezervacija je stigla s OTA-e prije tri tjedna, mapirana na pravu kategoriju i cijenu. Održavanje soba označilo je sobu čistom u 11:40. Recepcija vidi ETA-u, traženi krevetić i već spremljenu karticu.

11:40Soba 101 pregledana i predana recepciji.14:05Krevetić dostavljen — zadatak je nastao iz e-maila gosta.15:10Prijava u manje od minute: kartica spremljena, ključevi kodirani, gost prijavljen.

Dolasci · danas9 očekivanih

Weber · 24-8871ETA 15:10 · Deluxe 101 · krevetić spremanSpremno2 nts

Fischer · 24-8880ETA 15:30 · Superior 202 · booking.comOTA3 nts

Silva · 24-8862ETA 16:00 · Family 204 · polupansionPlaćeno5 nts

Kowalski · 24-8912Neraspoređeno · Suite · airbnbRasporedi7 nts

Andersson · 24-8901ETA 18:20 · Penthouse 401Kartica8 nts

Očekivani prihod od soba€2,847

Cijena, usluga i provizija stigli su s rezervacijom. Ništa nije prepisano.

Spa, izletnički pult i više restorana

Svaki je lokal objekt, a ne novi dobavljač.

Otvaranje drugog restorana, dodavanje soba za tretmane ili prodaja izleta promjena je postavke. Izvještaj dobiva stupac; ništa se drugo ne mijenja.

Spa i wellness

Tretmani su resursi s trajanjem, sobom, terapeutom i vremenom za čišćenje.

Gosti rezerviraju s telefona ili na recepciji
Bilješke o alergijama i navikama stižu terapeutu
Na račun sobe ili plaćeno odmah, ako je gost izvana

Izletnički pult i aktivnosti

Izleti, transferi i ulaznice prodaju se sa stvarnim kapacitetom i vremenima polaska.

Mjesta i polasci vode se kao svaki drugi kapacitet
Jutarnji popis polazaka na ekranu recepcije
Dobavljač i provizija zabilježeni po rezervaciji

Više restorana

Svaki lokal ima svoj jelovnik, radno vrijeme, pripremne grupe i osoblje.

Jedan POS, jedan cjenik po objektu
Polupansion i all inclusive priznaju se po lokalu
Prihod iskazan po lokalu i za cijeli objekt

Od butika do resorta

Isti sustav u tri veličine.

Plaćate sobe i objekte koje vodite, a module uključujete kako objekt raste.

40–80 sobaButik hotel

Jedan restoran, mali tim, svatko radi nekoliko poslova. Recepcija, objekt i izvještaj u jednoj prijavi.

PMSPOS za jedan objektAplikacija za goste

80–200 sobaHotel s ugostiteljstvom i spa

Dva ili tri lokala, spa, polupansion za vođenje i OTA-e koje treba držati usklađenima.

PMSPOS za više objekataSpa rasporedIzvještaji

200+ sobaResort

Mnogo lokala, all inclusive, izletnički pult i timovi u smjenama po odjelima.